Consegna
Costi di consegna
La consegna è gratuita per tutti gli ordini all'interno dell'Italia peninsulare.
Al momento, purtroppo, non siamo in grado di effettuare la consegna nelle isole italiane, ma siamo attivamente alla ricerca della soluzione giusta e ci auguriamo di riuscire a fornire presto questo servizio.
Tempi di consegna
I tempi di consegna stimati per ciascun articolo sono disponibili nella pagina del prodotto. Prima di effettuare l'ordine, ti consigliamo di controllare se tali tempistiche sono compatibili con i tuoi impegni.
Per ridurre le emissioni di carbonio e per maggior praticità, gli articoli del tuo ordine verranno spediti quando saranno tutti disponibili e generalmente in un'unica soluzione. Una volta effettuato l'ordine, puoi anche visualizzare i tempi di consegna stimati nell'e-mail di conferma dell'ordine.
Per gli articoli disponibili a magazzino, la consegna stimata è entro 16 giorni lavorativi.
Durante le festività e i periodi di punta, le spedizioni potrebbero richiedere tempi un po' più lunghi. Il nostro servizio clienti farà il possibile per tenerti aggiornato sullo stato della tua consegna.
*Nota: i giorni considerati lavorativi sono solo da lunedì a venerdì.
Servizio di consegna
I nostri prodotti verranno inoltrati in Italia al nostro corriere Rhenus tramite il nostro partner DSV. Rhenus organizzerà quindi la consegna all'indirizzo prescelto.
Arredament
Elementi d'arredo come sedute per gaming e scrivanie vengono consegnati da Rhenus.
Accessori
Tutti gli accessori, come lampade e bracci porta monitor, vengono consegnati da Rhenus, ad eccezione dei bracci porta monitor, che vengono consegnati da FedEx.
Rhenus
Rhenus ti comunicherà la data di consegna tramite e-mail e SMS. Gli ordini vengono in genere consegnati dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00. Se la data indicata ti risulta scomoda, avrai la possibilità di riprogrammare la consegna.
Tutti gli elementi d'arredo vengono consegnati in modo sicuro nel locale di tua scelta, a condizione che non vi siano problemi di accesso e che il personale incaricato possa operare in sicurezza. Assicurati che qualcuno sia presente all'indirizzo di destinazione il giorno della consegna, poiché non possiamo lasciare gli articoli ordinati incustoditi in un "luogo sicuro" designato. Per le consegne delle sedute da gaming, il nostro team può aiutarti a rimuovere eventuale imballaggio indesiderato, se lo desideri.
FedEx
FedEx ti comunicherà la data di consegna tramite e-mail. Se la data indicata ti risulta scomoda, avrai la possibilità di riprogrammare la consegna. Il giorno concordato riceverai un'e-mail con il link di tracciamento della consegna.
Assicurati che qualcuno sia presente all'indirizzo di destinazione il giorno della consegna, poiché non possiamo lasciare gli articoli ordinati incustoditi in un "luogo sicuro" designato.
Internazionale
Al momento disponiamo di siti Web che effettuano consegne in Regno Unito, Danimarca, Finlandia, Svezia, Francia, Germania, Austria, Paesi Bassi, Lussemburgo, Belgio, Stati Uniti d'America e Canada, Giappone e Hong Kong.
Tieni presente che i prodotti e le finiture disponibili possono variare a seconda del paese di consegna.
Dove consegnate?
La consegna è gratuita per tutti gli ordini all'interno dell'Italia peninsulare.
Al momento, purtroppo, non siamo in grado di effettuare la consegna nelle isole italiane, ma siamo attivamente alla ricerca della soluzione giusta e ci auguriamo di riuscire a fornire presto questo servizio.
Se hai altre domande relative alla consegna, contatta il nostro team di Assistenza clienti.